Bonjour,
Alors voilà aujourd'hui tôt ce matin je pars au travail sans faire attention à ma connexion internet et alors cet après-midi en revenant je vois que je n'ai pas internet, la box m'indique que le lien optique est pas branché et qu'il faut vérifier le branchement adaptateur, or je ne touche pas à mes câbles donc tout est bien branché sans grande surprise.
Je choisis donc la solution proposée par sosh de faire déplacer un technicien mais voilà que je dois payer 69.00€ de déplacement alors que je n'ai rien cassé ou bougé depuis l'installation de mon offre sosh. Ces frais sont ils obligatoires !? Parce que c'est vraiment injustifié, je ne touche pas à mon installation et encore moins entre ce matin 5h et ce soir 16h30.
Dans l'attente d'une réponse...
Bonne fin de journée.
