Justificatif facture suite achat mobile Sony XZ1 pour ODR

[alexdreamworld]

Bonjour , je viens de souscrire une offre avec Sosh incluant un mobile avec offre de remboursement sur un Sony XZ1

Mais je n'ai pas reçu la facture du mobile pour bénéficier de l'offre de remboursement qui est de 100 euros normalement car je n'ai pas le justificatif de la facture.

Merci de bien vouloir m'aider.

[Spidey_]

Bonjour, 

Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier. 

Cdt

[Celine2009]

Bonjour

jai le meme soucis pas de facture d'achat de mon telephone???

[Ludivine_L]

Bonjour @Celine2009 ,

Afin de pouvoir prendre en charge votre dossier et ainsi vous apporter mon aide, voudriez vous me faire parvenir en message privé ( en mode connecté sur le forum communautaire) votre nom, prénom, numéro de client, adresse postale ainsi que le numéro concerné je vous prie ?

Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle journée.

Ludivine