PIRATER ET SOSH NE VEUX RIEN SAVOIR

[KILLERED59]

Bonjour, "désoler pour les fautes d ortographes"

Voila aujourd'hui reçus ma facture et un numero 118700 apparait numero sur taxer bien sur 3mn16s emis =12.76€ et sosh ne rembourse pas alors que je leur ai prouvé par des liens trouver sur google que c du piratage a l insue des utilisateur et ils ne veulent rien faire donc sachez que vous étè bon qu 'a payer."

[labougeotte]

Bonjour @KILLERED59 

Ce n'est pas du piratage. C'est un service de renseignements.

https://www.infosva.org/?tel=118700&date=23-10-2020

https://www.infosva.org/index.php#sva

[KILLERED59]

Ok peut etre un service de renseignement mais quand vous n avez pas utilise ce genre de service et que l on vous le facture j appel sa du piratage et du vole a l avantage du fournisseur et il n ont qu a faire leur boulot pour arreter se genre de piratage.Et a  voir depuis 2017 des gens se plaigne de se numero et il n y a pas que sosh de concerner d autre fournisseur de telephonie sont concerner aussi.

[labougeotte]

@KILLERED59 

Il est tout à fait possible d'interdire les appels vers les numéros surtaxé : cela se fait via l'espace client.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

[KILLERED59]

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@labougeotte  a écrit :

@KILLERED59 

Il est tout à fait possible d'interdire les appels vers les numéros surtaxé : cela se fait via l'espace client.

 salu labougeotte

 prend moi pour un lapin de six semaine comme si je ne savais pas bloquer les options et je suis desoler elle etait bloquer depuis le debut.Et je sais pas se que te donne sosh comme avantage pour prendre leur defense .

[labougeotte]

@KILLERED59 

Ah oui, et dans quels de vos messages avant celui , il est écrit que vous avez bloqué les appels surtaxés ?

J'aime bien les lapins 🐇🐰😀

[KILLERED59]

En tout ca  je constate que sosh alias orange a sue trouver c membre de communaute au sein de son propre groupe pour inciter les consommateurs a continuer a se faire en tubé ...sur ceus  soshien et soshienne bon entubage lorsqu vous aurez des erreurs sur vos factures les moderateurs de la communaute sosh appartienne a orange.

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@KILLERED59  a écrit :

Bonjour, "désoler pour les fautes d ortographes"

Voila aujourd'hui reçus ma facture et un numero 118700 apparait numero sur taxer bien sur 3mn16s emis =12.76€ et sosh ne rembourse pas alors que je leur ai prouvé par des liens trouver sur google que c du piratage a l insue des utilisateur et ils ne veulent rien faire donc sachez que vous étè bon qu 'a payer."

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[AlexandreK · Accepted solution]

Bonjour @KILLERED59,

Je comprends votre mécontentement et suis navré. Je vous invite si vous souhaitez à déposer une réclamation à ce sujet depuis votre espace client en indiquant un maximum d'informations.

AlexandreK

[Djo06]

J ai eu la même mésaventure je compte changé d opérateur et bloqué le prélèvement  en 15 minute 5 facturation pour un total de 60euro  réponse du conseiller Sosh

(Je commence par vous rappeler que les appels émis vers les numéros surtaxés ne sont pas inclus dans le forfait.

Voici le lien quyi vous communique tous les renseignements en ce qui concerne ce numéro 

#md#[https://www.infosva.org/?tel=118700&date=31-12-2020](https://www.infosva.org/?tel=118700&date=31-12-...

Vus pouvez même signaler un problème relatif à ce numéro .

Est-ce clair pour vous ?