Prélèvement

[Aziz76]

Bonjour, 

En consultant mon relevée  bancaire aujourd'hui je trouve qu' il y'a un prélèvement de 282,48€, alors qu'on est pas  client Sosh!

L'opération est intitulée: prélèvement européen 7601109807 de: ORANGE LEASE. Je me suis déplacée à la boutique orange il m'on expliqué  que tous CE qui est Orange lease ç  sosh.

 Je veux avoir une explication SVP? 282€ ce n'est pas rien quand même 

Merci  d'avance.

[labougeotte]

Bonjour @Aziz76

Orange Lease = achat d'un téléphone à crédit.

https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Quels-sont-les-liens-entre-ORANGE-LEAS...

Voyez avec votre banque et rejetez le prélèvement.

Puis contacter Sosh, de préférence via courrier en LR+AR.

[Aziz76]

Le prélèvement  date du 18.06, ou je peux  envoyer la lettre recommandée??

[Rizo]

Bonjour @Aziz76 ,

Si j'ai bien compris vous souhaitez envoyer un règlement pour payer une mensualité de votre mobile?

Si c'est le cas,voici où l'envoyer:

ORANGE LEASE

Back Office Sosh
6 PLACE D’ALLERAY
CS 70008
75725 PARIS CEDEX 15

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

Rizo