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Première facturation erronée (montant et date) !

jafouad
Aspirant sosheur
Bonjour
Je vous contacte concernant ma première facture (01B596P001 20G6- 1C09) du 10/09/2020 d’un montant de 23.32€.  
Sachant que j’ai été raccordé au réseau orange le 02/09/2020 (date d’intervention du technicien ) et que j’ai souscrit à une offre de 19.90€/mois pendant 1 an, je ne comprend ni le montant ni la date de facturation.
Je vous remercie d’intervenir afin de rectifier ces 2 erreurs ou  à défaut m’apporter les explications nécessaires svp.
 
Cordialement
2 réponses2

stephrem85
Top Contributeur

Alexis_H
Webconseiller

Bonjour @jafouad


Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1234140

Aussi, pouvez-vous m'indiquer ce que vous ne comprenez pas sur votre facture afin que je puisse clarifier cela ?

Bonne journée
Alexis

Conseiller Spécialiste Commercial
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