Problème facturation - SMS

lamaug
Sosheur occasionnel

Bonjour,

En, découvrant ma facture, j'ai découvert un hors forfait de 5.76€ correspondant à des SMS envoyés vers Suede tous à 11h34 le 28/02. Hors je n'ai jamais envoyés ces messages .

 

Merci de procéder au remboursement

1 réponse1

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @lamaug

 

Ce n'est pas vous qui avez envoyé ces sms, mais une application vérolée que vous avez installée sur votre smartphone.

 

Il faut très vite la desinstaller, cherchez parmi les dernières installés et particulièrement celles qui ont l'autorisation d'envoyer des sms.