Réclamation facturation option Deezer

[Softz]

Bonjour,

Je viens faire une réclamation suite à la réception de ma dernière facture, j'ai souscrit à une offre spécial Deezer courant le mois de mai, offre à 1€/mois pendant 4 mois.

Or sur ma facturation, orange m'a prélevé 9.99€ pour le mois de Juin ainsi que Juillet.

Cordialement

[SaïdaB]

Bonjour @Softz 

Je suis ravie de prendre en charge votre demande.

Afin que je puisse consulter votre dossier, je vous invite à me confirmer par message privé

vos coordonnées (nom, prénom, n° de mobile et adresse postale)

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,

Saida.