le 03-04-2021 08:03
C'est impossible de joindre le chat. J'ai reçu ma facture. Normal la facture alors que je n'ai pas eu d'internet pendant plus de 3 semaines. Le geste commercial promis évidemment pas fait.
Comment faire une réclamation par courrier ? Merci
le 03-04-2021 08:23
Bonjour déjà !!!
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
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