Bonjour @Salac
Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté 😊 !
Je regrette d'apprendre cette erreur qui vous a obligé à nous renvoyer l'appareil.
Le remboursement se fait en général dans les 21 jours qui suivent la réception du colis dans nos entrepôts.
Je reste disponible pour toute autre demande, n'hésitez pas à me solliciter.
Je vous souhaite une excellente journée,
Simon