facturation hors forfait

[pepito22]

Bonjour,je suis facturé par sosh de nombreux dépassements de forfait passés à la même minute (12 facturations à 4,92€ internet mobile à 9h58 ce matin).

a quoi cela est-il du? comment y remédier ? merci de vos réponses.

[MouradS]

Bonjour @pepito22,

Afin de vous apporter mon aide et des éléments de réponse concernant votre facturation hors forfait, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom,  adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée.

MouradS