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Rattacher mon compte "boîte Internet" à mon compte Forfait mobile

JRDBF
Aspirant sosheur

Bonjour,

 

Je souhaite consulter mes factures Internet de mon forfait fibre.

Or, cela ne m'est pas possible en suivant les instructions Sosh (voir Screenshots) :

  1. Depuis ma boîte mail ==> Je clique sur factures ;
  2. Je choisis ajouter un contrat dans votre espace client ;
  3. Le site m'indique que je n'ai pas accès à ce service.

Comment faire pour pouvoir consulter mes factures ?

D'avance merciFacture mail.png

 

Facture mail2.png

 

Facture mail3.png

 

1 réponse1

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @JRDBF

 

Pour accéder à l'espace client boîte sosh il faut vous identifier avec l'adresse mail orange que sosh vous a fourni lors de votre souscription.