Bonjour,
Je trouve sur ma facture de ce 1er janvier un supplement hors forfait de 18,24 € (depuis le Mexique vers la France) provenant de 6 pretendus appels sortant depuis le Mexique vers la France le 31 déc. 2018 : 5 appels vers le ********* , 1 seul appel vers le ******.
Je n'ai JAMAIS appelé ces numeros du Mexique.
Preuve d'une ****** evidente (robot ?) : 5 pretendus appels vers le ********** sont de 22 a 23 secondes chacun entre 11:21 et 11:24 en 3 secondes !!!
Je m'étonne que Shosh/Orange soit si peu sécurisé et demande, afin de lui maintenir ma confiance, le remboursement de cette somme de 18,24€ indument percue.
[EDIT : merci de ne pas tenir de propos diffamants et de ne pas pas publier de coordonnées personnelles]