Exemple : Activer ma carte SIM
Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !
Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.
Bonjour ,
j'ai payer sur le site internet les factures impayés concernant mobile et boxe. Cependant elles on etai retirer une foi de plus . J'ai donc payer 2 fois. J'aimerai être remboursé !
Non, à mon niveau, je ne peux rien faire.
Tout se fait automatiquement. Mais, si vous souhaitez avoir confirmation, il faut contacter un conseiller par echat en cliquant sur aide et contact en haut ou en bas de la page, validez réclamer facture dans la barre de recherche et suivez les indications en faisant défiler la page vers le bas.
Bonjour @Ces27
Le trop payé sera déduit des prochaines factures
A surveiller !
Est ce possible d'alerter ce porbleme de votre part ?
Non, à mon niveau, je ne peux rien faire.
Tout se fait automatiquement. Mais, si vous souhaitez avoir confirmation, il faut contacter un conseiller par echat en cliquant sur aide et contact en haut ou en bas de la page, validez réclamer facture dans la barre de recherche et suivez les indications en faisant défiler la page vers le bas.
Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !
Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !