Remboursement caution décodeur TV

[sdecombe]

Bonjour,

Suite à un changement d'abonnement fibre depuis Orange vers Sosh, avec suppression de l'option TV, j'ai renvoyé mon décodeur TV début mars, et j'ai reçu le mail de confirmation de réception par Orange.

Par contre je n'ai toujours pas reçu le remboursement de la caution que j'avais versée pour ce décodeur.

Pouvez-vous me dire quand je serai remboursé ?

Merci.