le 18-11-2025 08:20
Bonjour,
sosh me doit 114€ suite à un prélèvement qui aurait pas dû passer, ils veulent me mettre un avoir hors je n’ai pas envie je veux être remboursé, ils ont pas le droit d’imposer un avoir, comment faire pour me faire rembourser ?? Ils ne veulent rien entendre.
le 18-11-2025 10:51
Bonjour @clo199523,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Khalid
Conseiller Spécialiste Commercial
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le 20-11-2025 11:42
Bonjour @clo199523,
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'assistance.
Bonne journée.
Khalid
Conseiller Spécialiste Commercial
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le 20-11-2025 11:43
Bonjour,
‘mon problème est réglé, merci 
le 20-11-2025 11:47
Je vous remercie pour votre retour @clo199523 et je suis ravi de lire qu'une solution a pu être trouvée.
Bonne journée.
Khalid
Conseiller Spécialiste Commercial
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