Service limité après une portabilité

marcjean54
Apprenti sosheur

Bonjour,

 

Depuis hier je suis chez SOSH, la portabilité a ete effectuee mais le soucis c est que je suis en service limite. Je ne peux que recevoir les coups de telephone et SMS. Je suppose que mon dossier n est pas en ordre. J ai envoye le SEPA par la poste.

 

Si je paie ma facture a l avance, les services limites vont se debloquer ? J ai besoin de mon tel soit utilisable.

 

Merci

 

2 réponses2

labougeotte
Top Contributeur

Bonjour @marcjean54 

 

Avez-vous activé votre carte sim ?

Les messages privés seront supprimés.

JustineT
Webconseiller

Bonjour @marcjean54 

Nous allons voir ça ensemble. Pouvez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile?

JustineT

Conseillère Spécialiste Mobile
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