Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Exemple : Activer ma carte SIM

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Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

achat multimédias

Bonjour,

comment puis-je bloquer tout achat multimédia sur ma ligne mobile?

tous les mois je me retrouve facturé d'achats non effectués!

dans l'attente

napatnoro
Créé par  
Aspirant sosheur
‎19-04-2023 16:10
0 Likes

Solutions approuvées

Bonjour @napatnoro

 

II faut commencer par résilier ces achats multimédias.

 

Puis bloquer toute possibilité d'en acheter. 

 

Et enfin, demander le remboursement a l'éditeur.

 

Suivez ce Tuto général.

 

https://communaute.sosh.fr/t5/News/Maitriser-vos-usages-tout-savoir-sur-les-achats-multim%C3%A9dias/...

Voir la solution dans l'envoi d'origine

rolandK
Créé par  
Top Contributeur
‎19-04-2023 18:15
0 Likes
1 réponse1

Bonjour @napatnoro

 

II faut commencer par résilier ces achats multimédias.

 

Puis bloquer toute possibilité d'en acheter. 

 

Et enfin, demander le remboursement a l'éditeur.

 

Suivez ce Tuto général.

 

https://communaute.sosh.fr/t5/News/Maitriser-vos-usages-tout-savoir-sur-les-achats-multim%C3%A9dias/...

rolandK
Créé par  
Top Contributeur
‎19-04-2023 18:15
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