Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 2 864

Reconduction offre spéciale

Bonjour,Il y a 1 an, j'ai bénéficié d'une offre spéciale à 9,99 pour le forfait 24,99. La personne que j'avais eue au téléphone (j'avais alors un forfai Orange et il était plus facile d'avoir un téléconseiller au téléphone !) m'avait dit que dans 1 a...

Reclamation facture

J’ai reçu une facture mobile + livebox, alors que je n’ai jamais eu de livebox chez sosh. Après avoir résilié mon forfait mobile on me demande de payer 50€ pour « frais de deconstruction internet depuis livebox » or je n’ai jamais eu de livebox chez ...

2 numéros dans le couple, mais vision des appels entrant et sortant des 2 pour chacun

Bonjour,Ma compagne et moi avons chacun un numéro de tél chez Sosh (normal jusque là), un numéro est adossé à la livebox et l'autre est un simple numéro de tél. Tout à coup, nous avons remarqué que chacun de nous voyait en historique des appels ses p...

Résolu! Connection espace client

Bonjour, Je n'arrive plus à m'indentifier sur mon compte client et je ne sais pas comment changer le mot de passe.J'avais souscrit à 2 abonnements, avec comme identifiant l'un des numéro de mobile.Problème, j'ai arrêté l'abonnement utilisé pour mon i...

dépassement forfait

abonnée à Sosh depuis plus de deux ans , je viens d'apprendre que ma facture du 12 mars n° 2741629040 est de 71,48 au lieu de 19,99j'ai donc demandé à avoir une facture détaillée pour comprendre cette augmentation spectaculaire.la facture ne donne au...