besoins d'une facture 10€ souscription ligne sosh

[wedz]

Bonjour,

J'ai souscrit un contrat et payé 10€ à la commande pour l'activation de carte sim. J'ai besoin d'une facture concernant ce règlement de 10€.

Mes factures mensuelles sont bien disponibles dans mon espace en ligne, mais pas celle de 10€ concernant l'activation de la sim à l'ouverture de ligne.

cordialement

[stephrem85 · Accepted solution]

Bonjour @wedz 

le justificatif d’achat est normalement dans les premiers mails que sosh envoie lors de la commande. 

[Rehana_L]

Bonjour @wedz,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Rehana🌞

[wedz]

parfait 

merci