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communications en depassement depuis mon mobile ne sont pas sorties de mon mobile

fulgil
Sosheur occasionnel

le ‎28-08-2018 06:39

j'ai recu ma facture et je vois que la totalité des communications en depassement depuis mon mobile ne sont pas sorties de mon mobile en verifiant dans le fichier recent de mon telephone. c'est quoi le truc ?

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3 réponses3

Lebnet
Top Contributeur

le ‎30-08-2018 14:29

Bonjour

 

pouvez-vous être plus précis ?.

 

quel forfait avez-vous ? et de quelles communications il s'agit (internet ? appels ? sms ?) ?

 

Bonne journée.

---------------------------------
Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

NB : Nous sommes sur un forum, la majorité des personnes répondant aux messages envoyés sont donc des "bénévoles" et non des employés sosh/orange.
Les webconseillers travaillant pour sosh ont sous leur pseudo le statut de webconseiller et ont un petit logo jaune.
Merci d'en tenir compte.

Consultez la VFAQ, le best-of des questions les plus courantes !
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fulgil
Sosheur occasionnel

le ‎02-09-2018 09:13

erreur de ma part. c'est le forfait pour ma fille .donc pas d'erreur

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Lebnet
Top Contributeur
En réponse à fulgil

le ‎05-09-2018 16:13

Merci de clore le sujet en approuvant la réponse comme solution.

Bonne journée.
---------------------------------
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