harcèlement

[jerometardy87]

Tous les mois, je suis dérangé par :

- 1 e-mail qui m'annonce qu'on va me prélever 4,99 euros

et

- 1 SMS qui me répète la même chose

Celà fait beaucoup de dérangement pour rien. On entend sonner, on se précipite au cas où il y aurait une urgence et on peste contre orange.

J'ai essayé plusieurs fois de trouver où modifier des paramètres pour être libéré de ce harcèlement, mais je n'ai rien trouvé. Et vouloir communiquer avec cette entreprise de communication qu'est orange, c'est impossible. On a l'impression qu'ils ont gardé l'esprit pas très commercial des PTT des années 50 : surtout ne jamais être dérangé par un client.

Pour l'instant, j'ai classé les SMS d'ORANGE dans la catégorie SPAM. J'espère que celà limitera le dérangement.

Bonne journée à tous.

[labougeotte]

Bonjour @jerometardy87 

Cette information est obligatoire.

Par contre,  vous pouvez la limiter à un seul support.

Cela se fait depuis votre espace client, comptes.