Bonsoir @eb1753
Je viens de prendre connaissance de votre message et je souhaite vous apporter mon aide.
En effet, afin de vérifier votre dossier et connaitre la raison pour laquelle on vous demande de restituer votre Live box alors que vous êtes client Sosh...
Je vous invite, ici même, à me communiquer les informations suivantes, en message privé :
--- Votre nom, prénom, adresse, numéro de mobile Sosh ainsi que votre numéro de ligne fixe support internet (si vous en disposez).
Grace à cela, je peux vérifier pour vous à quoi correspond les mails reçus vous invitant à restituer le matériel en question.
En attente de votre retour avec les éléments demandés, je vous souhaite une très bonne soirée.
PascalA
