Accès à la tv

[Agnès67]

Plus accès à la tv

[EDIT: @Agnès67 un titre seul ne suffisant pas, nous l'avons transposé dans le champ texte du message afin que vous obteniez + facilement l'aide souhaitée, merci de votre compréhension]

[ziv]

Bonjour,

Pour rappel, ici c'est un forum communautaire, pas un moteur de recherche ou un chatbot. On aime bien les formules de politesse, les phrases complètes, les questions explicites, du contexte sur les difficultés rencontrées... Et un titre, c'est pour y mettre... juste un titre, pas l'ensemble de son message !

[Myrielle_]

Bonjour @Agnès67,

Pouvez-vous me préciser les difficultés rencontrées concernant l'accès à la TV ? Quel équipement (décodeur TV, web TV, application Orange TV, etc.)? Avez-vous un message d'erreur ? Si oui, lequel ?

De plus, pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Myrielle

[Max_C]

Bonjour @Agnès67 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Nous restons bien entendu à votre disposition.
Max