Bonjour,
J'ai le même problème. Ma box a été livrée et j'ai reçu un message d'activation mais quand je mets la box en route elle indique : "fibre non connectée".
Le service client par téléphone ne peut rien faire et me renvoie sur le chat qui lui aussi est inaccessible. Effectivement en période de télétravail c'est compliqué. Je pense également à changer d'opérateur. Est ce que quelqu'un peut m'éclairer sur la résiliation ? Chez qui s'abonner avec un service efficace en ces temps de crise ?
Merci de votre aide !
