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Augmenter le débit de ma connexion

Mimi1964
Aspirant sosheur

le ‎13-04-2020 14:20 - dernière modification le ‎13-04-2020 14:52 par Equipe de modération

Bonjour,

Je voudrais savoir comment pourvoir être joint par un conseiller car je voiudrais augmenter le débit de ma connexion.

Dans l'attente,

Cordialement

Mme Mireille ****************

 

[EDIT : Merci [@ Mimi1964] de ne pas afficher de données personnelles en public].

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1 réponse1

Chamalow
Top Contributeur

le ‎13-04-2020 14:55

Bonjour @Mimi1964 

 

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

 

Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile+Livebox, La Boite Sosh)

Ensuite tu sélectionnes le contrat concerné

Puis, plus bas « Contacter Sosh »

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", un peu plus bas,

 

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h




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