Si vous avez rencontrez des soucis pour nous rejoindre au chat :
je vous fait découvrir, un lien qui vous permet d'accéder rapidement à l'e-chat prochainement :
https://assistance.sosh.fr/
si vous avez une fenêtre qui vous propose de regarder une vidéo vous la fermez ,
et vous cliquez sur regarder plus tard ou ne plus voir la vidéo.
Sur cette page vous avez un champs vide pour saisir votre demande:<<UNE AUTRE DEMANDE ? Tapez là ici>>
et vous cliquez sur la loupe de recherche,
Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche vous proposera des réponses en ligne
et des contacts adaptés : par chat, mail ou téléphone.
C’est en bas du champs de recherche dans un cadre ou vous trouviez : Plus précisément ” Vous cliquez sur une proposition
qui vous convient ou sur celle la plus proche de votre demande
Ensuite vous descendez la page jusqu’à <<Contacter Sosh>> et vous cliquez sur un carreau vert si votre demande concerne :
1*Mobile 2*Mobile+ livebox ADSL* 3*Mobile+ livebox FIBRE
Et vous aurez sur une partie jaune <<Chatter avec conseiller>>
Vous saisissez vos informations qui peuvent être redemander lors de votre chat pour la sécurité et le bon accueil .
Et voilà vous êtes en direct avec un conseiller ou vous serez en attente selon la disponibilité de nos agents.
