Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour.
Je suis nouveau client internet et je n ai jamais reçu par courrier le manda d autorisation de prélèvement sépia.
D ou je suppose ma coupure internet.
Et il possible s'il vous plaît de me contacter pour résoudre ce problème par téléphone ou mail ?
Cordialement
Bonjour @Kawa74
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin d'après-midi.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Bonjour @Kawa74
Je vous rassure ce n'est pas une suspension de ligne, il s'agit d'un incident sur votre ligne. J'ai programmé une intervention sur le réseau et celle-ci ne nécessite pas votre présence.
N'hésitez pas à nous faire un retour lorsqu'elle aura eu lieu.
Concernant votre demande pour le mandat SEPA, remplissez-le et envoyez-le à l'adresse située en bas de la page.
Bonne journée,
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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