Résiliation précédent opérateur

[Thibk75]

Bonjour,

Le technicien est venu m'installer aujourd'hui la fibre SOSH
Quand j'ai souscrit par téléphone, le conseiller m'avait dit qu'il allait me résilier ma ligne fibre SFR

Toutefois quand je me connecte à mon espace SFR, je ne vois aucune trace de la résiliation.
Pourriez vous m'aider ?
Merci

[ziv]

Bonjour,

Si tu imagines qu'un agent Sosh décroche ton téléphone et appelle son collègue de SFR, c'est pas du tout comme ça que ça se passe.

Plus d'information ici :

cf https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Portabilit%C3%A9-quot-Sosh-s...