SOS , plus d'internet depuis 2 jours

[sergio33]

bonjour,

plus d'internet depuis 2 jours 

Livebox reinitialisée sans résultat 

procédure d'assistance réalisé mais aucun résultat , comment contacter le support ?

merci de votre aide 

[Jim56]

Bonjour,

Pour contacter le service client, vous avez la possibilité le tchat ou les reseaux sociaux (Twitter/Facebook).

Avez-vous vérifié la connectique? Il y a peu, je n'avais plus de téléphone, c'était le connecteur au dos du combiné téléphonique qui avait un mauvais contact.

[Jerome_S]

Bonjour @sergio33 ,

Avez-vous suivi les conseils de @Jim56 et contacté le service client ?

Vos difficultés sont-elles toujours d'actualité ?

Je reste à votre disposition.

Jérôme