le 05-11-2020 14:13
Bonjour,
Ma télécommande Livebox est malheureusement hs. J'ai changé les piles mais elle ne fonctionne plus. Comment puis je en obtenir une nouvelle ?
Cordialeemnt,
le 05-11-2020 23:20
Bonjour @pierre_jean1
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
le 06-11-2020 10:29
Bonjour,
Je vous remercie pour votre réponse. Malheureusement, je ne peux contacter un conseiller. Aucune fenêtre ne s'ouvre et on me redemande sans cesse mon offre et mon problème
le 06-11-2020 11:08
le 08-11-2020 08:31
J'ai réussi ! Merci pour votre aide
Bonne journée
le 08-11-2020 11:20
Ravi pour vous ^^
bonne journée également.