Telephone fixe hors service avec fibre sosh

[Marian59]

Bonjour j’ ai depuis peu la fibre sosh  à la maison internet fonctionne très bien mais mon téléphone fixe ne fonctionne pas, que dois-je faire ? Merci pour votre réponse.

[JChristophe_L]

Bonjour @Marian59 

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée.

Jean Christophe

[JulienB_]

Bonjour @Marian59

Je prends connaissance de votre message, et après consultation de votre dossier, je constate qu'une demande de mise à jour réseau a été faite ce jour, afin que le téléphone puisse être activé.
Vous recevrez un SMS lorsque cela sera actif, le délai est de 72h.

Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite un bon après-midi.

Julien