appels wifi

[dan321]

Bonjour,

J'ai fait l'achat d'un s9+ SM-G965F et je cherche à me connecter aux appels wifi, mais je n'y arrive pas, ce téléphone est apparament dans la liste des compatibles.

J'utilise une Femtocell que j'ai débranché, et je reçois très mal.

J'ai consulté des réponses et je n'en trouve pas une qui me corresponde.

Pouvez-vous m'aider SVP

Merci

[dan321]

Bonjour,

J'ai fait l'achat d'un s9+ SM-G965F et je cherche à me connecter aux appels wifi, mais je n'y arrive pas, ce téléphone est apparament dans la liste des compatibles.

J'utilise une Femtocell que j'ai débranché, et je reçois très mal.

J'ai consulté des réponses et je n'en trouve pas une qui me corresponde.

Pouvez-vous m'aider SVP

Merci

[ziv]

Bonjour,

Est-ce qu'il est d'origine France ? Ceux qui qui sont des modèles normalement vendus dans d'autres pays ne sont pas compatibles.

Si oui, ça devrait marcher mais il faut attendre 48h et éventuellement redémarrer le mobile (le réseau Orange met de temps à détecter le type de mobile et mettre en service VoWifi).

[dan321]

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@ziv  a écrit :

Bonjour,

Est-ce qu'il est d'origine France ? Ceux qui qui sont des modèles normalement vendus dans d'autres pays ne sont pas compatibles.

Si oui, ça devrait marcher mais il faut attendre 48h et éventuellement redémarrer le mobile (le réseau Orange met de temps à détecter le type de mobile et mettre en service VoWifi).

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Merci de votre réponse @ziv ,

Je l'ai acheter reconditioné sur SMAAART, le CSC du firware est XEU, mais le csc actuel est XEF, pensez-vous qu'il est considéré comme étrangé ?

[ziv]

XEU, c'est le Royaume-Uni donc oui, ça peut poser problème.

[dan321 · Accepted solution]

Merci @zlvb , je vais attendre lundi pour voire.

J'aurais bien tenter un tchat, mais je ne sais pas commant y accéder.

[ziv]

cf "Aide et contact" en haut.