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Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant:  Les cas de phi...

Nicolas_M par Ancien intervenant Sosh
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Livraison SIM

Bonjour à tous, Je suis sur le point de "passer chez Sosh". Pendant le confinement, je reste en province. La livraison de la nouvelle carte SIM (je veux garder mon numéro Orange) est livrée à l'adresse du contrat. Si elle est livrée par la Poste elle...

GGMM par Aspirant sosheur
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Panne Fibre

Bonjour, je n'ai plus de fibre depuis ce matin, j'ai fais une demande via le tchat ce matin mais pas de nouvelle, le voyant fibre du boitier est rouge fixe.Comment puis-je faire pour avoir un technicien?Meric d'avance

yaouik par Aspirant sosheur
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Résolu! Pannnnnne

Je suis en panne d'internet depuis plusieurs jours ... confinée avec 3 enfants en bas âge sans rien ... en zone blanche de portable !Je fais les tests ... qui me disent que mon problème nécessite l'intervention d'un conseiller .... et plus rien ... A...

Pas internet

Bonjour depuis 5 jours, ma luvebox clignote en vert ( le i ) et m'affiche " encore un instant svp"Après de multiples réinitialisations et redémarrages de la livebox.. ras. Toujours pas internet et l'instant d'attente se transforme en lustres d'attent...

Julie34430 par Apprenti sosheur
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