Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjour ça fait un mois que j'attends mon activation de ligne fixe j'ai déjà contacté plusieurs fois les conseillers du chat qui m'ont donné une date d'intervention à chaque fois différente et maintenant j'attends encore j'ai bien reçu la box je paie...
Bonjour, Suite à un déménagement, je suis passée d'une offre livebox fibre à une offre VSL2 pour mon nouveau logement.J'ai reçu ( et même deux fois, le 23/12 et le 01/01) le sms d'actiavtion. Toujours "pas de connexion réseau Orange trouvé" qui s'af...
Bonjour, Mon immeuble a été raccordé fin septembre 2019. J'avais contacté Sosh par tchat (par je ne sais quel miracle, car là impossible de pouvoir contacter via le tchat) afin de connaître les offres. Il m'a été répondu qu'un boitier Orange devait ê...
Bonjour, Mon chiot a en partie sectionné la prise d'alimentation de ma livebox; j'ai fait un branchement de fortune mais cela n'est pas terrible...Un webconseiller peut-il svp me répondre et m'indiquer la marche à suivre, ainsi que le coût du remplac...
Bonjour,Je viens de souscrire à Sosh pour la fibre. Malgré le fait que mon apaprtement est déjà raccordé à la fibre, j'ai du prendre rdv avec un technicien pour qu'il accède au local fibre de mon immeuble afin de me connecter. Ai-je besoin d'être pré...
