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Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant:  Les cas de phi...

Nicolas_M par Ancien intervenant Sosh
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Panne

Bonjour, En panne d'internet 22 jours en decembre et 2 jours en janvier, le conseiller m'informe, qu'il y a effectivement une panne sur ma ligne... mais que la sous traitance (CONSTRUCTEL) est en train de depanner mais c'est compliqué..... il me prop...

Richard74 par Aspirant sosheur
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signaler un problème matériel sur réseau voie publique ( boitier sur poteau )

grande  difficulté  pour  signaler  un  problème  sur  un  boîtier  en  haut  d'un  poteau  sur  la  rue  (couvercle  arraché  par  le  vent  et  connexions-fils  ...aux  intempéries ! ) le  3900  nous  évacue  prestement  dès  qu'il  détecte  que  n...

Pruniers par Sosheur occasionnel
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Résiliation sans accord

Bonjour, ayant souscrit un abonnement chez sosh depuis 1 an sans problème, je me retrouve depuis 1 semaine sans internet. Ayant appelé le service SOSH, on m'apprend que ma ligne a été resiliée sans mon accord.Il met impossible de contacter le service...

452 par Aspirant sosheur
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Fire TV amazon et wifi

bonsoir,Je possède un Fire TV amazon reliée à ma box fibre.Le paramétrage s'est effectué sans prroblème et tout semblait fonctionné sauf que : des coupures toutes les 20 secondes du wifi et une image plus que dégradée.Rien n'y fait, réinitialisation,...

cichlid par Sosheur junior
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