Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Application myshoh

Bonjour, j’ai de nombreuses coupures d’internet et j’ai besoin de conseil SVP ; mon application MySoh ne marche plus pendant ses coupures et pour basculer sur mon internet mobile automatiquement dois-je activer l’itinérance sur mon iPhone 8 pour sol...

PAS DE RÉSEAU BOX SOSH

Bonjour tout le monde je vis une vraie GALÈRE avec sosh depuis le 21/07/2023. plus de réseau plus d’internet une misère pour travailler. 2fois ils devaient intervenir mais ne marche à ce jour. avant hier on m’a transferé 200mo sur mon forfait perso v...

Panne ADSL depuis un mois

Depuis un mois je ne parviens pas à faire dépanner ma ligne ADSL, j'ai une perte de débit et le téléphone ne fonctionne plus. La panne a bien été détectée par le système d'analyse de panne, un dossier est ouvert et depuis un mois, de semaine en semai...

Résolu! Panne de services internet depuis le 27 mai 2023 et absence de solution par SOSH

Bonjour à tous,Ne connaissant pas l'existence de ce forum, je demande conseil assez tard au vu de la situation mais sais t'on jamais.Depuis le 27 mai 2023, nous sommes coupés de tous les services internet (fibre). Lors des différents échanges par tch...

Alimentation boîtier fibre endommagé

Bonjour,J’ai eu une mauvaise surprise en découvrant que mon lapin avait grignoté le câble d’alimentation de mon boîtier Fibre. J’aimerais donc connaître les démarches pour en commander un nouveau.Merci par avance!