Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Mon accès Internet xDSL/fibre est en panne, que faire en attendant, à quoi ai-je droit ?

Bonjour j’ai eu un pb avec ma ligne internet (le pb était extérieur à mon logement), un rdv à été pris avec un technicien, le rdv était prévu entre 9h00 et 13h00, je n’ai vu personne et le technicien m’appelle à 16h00 car il cherchait mon logement. ...

Résolu! Téléchargement cappé à 30MO

Je cherche à comprendre une chose qui m'étonne :Les tests de vitesse connexion faits via la box m'indiquent, comme débits, 315,5 Mbit/seconde (en montant) et 304 Mbit/seconde (en descendant).Hors les tests faits via speedtest et d'autres m'indiquent ...

Voyant fibre au rouge

Bonjour,Depuis cet après-midi le voyant fibre est passé au rouge.Apres mise hors tension et redémarrage pas d'amélioration.J'ai fait un test de ligne : Un dysfonctionnement a été détecté, verifier votre cordon optique.Dois-je contacter un technicien ...

Résolu! Pas d'accès Internet

Bonjour, je suis un nouveau client Sosh Internet, j'ai connecté ma Livebox et le message n'est pas une connexion Internet ou une synchronisation entre la livebox et le réseau orange. J'ai essayé toutes les tâches de dépannage et suggère d'appeler un ...