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Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Panne fibre

Bonjour depuis le 06/06/22 nous sommes en panne fibremalgré plusieurs chat avec l’assistance rien ne bougela date de remise en service a déjà été repoussée 2foissachant qu’en plus nous n’avons la plupart du temps que de la 3g à la maison il est diffi...

Raccordement fibre

Bonjour, La société sogetrel est venu m'installer la fibre lundi 16 mai. Mon voisin s'est aperçu que le technicien s'est branché sur son regard et a passé une gaine et le fil dans son terrain. Mon voisin est donc en colère contre moi alors que je ne ...

Panne Internet depuis 4 mois ( 6 mois maintenant...)

Bonjour Sosh, Je tente ma dernière chance ici... Comment expliquez-vous une panne Internet depuis bientôt 4 mois (+ 2 mois depuis la première publication...)??? Après plusieurs courriers recommandés sans aucune réponse, un nombre de chat importants...

Bénéficier des 200go offert en cas de panne internet

Bonjour, Depuis plusieurs jours, je n’ai pas de réseau internet chez moi.Après avoir fait le diagnostic, il s’avère que je dois attendre un dépannage jusqu’au 6 juillet.La FAQ indique que je peux bénéficier de 200go offert dans le cas d’une panne int...