Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjour à tous, J'ai pris un rdv avec un passage de technicien pour un probleme d'accès à la fibre, pour le lundi 31 Mai 2021 de 13H a 18H. Je veux annuler ce RDV J'ai jusque Dimanche 16H pour annuler ce RDV sans etre facturé, sauf que leur interface...
Bonjour,Tous nos voisins sont éligibles à la fibre et pas nous. Nous sommes abonnés en ADSL chez un autre opérateur mais nous voulons Orange. Un conseiller Orange m'a expliqué qu'il ne comprend pas pourquoi.Notre ligne est toujours active mais notre ...
Bonjour, je suis rentré de congé et j'ai rallumé ma box mais celle-ci ne s'allume plus. Il faut que je reste appuyé sur le bouton d'alimentation pour que la box réagisse et dés que j'arrête plus de signal. Le témoin d'alimentation du transformateur s...
BonsoirCela fait une semaine que ma ligne dysfonctionne depuis une intervention tervention de vos services sur le réseau. Le diagnostic révèle un in incident local mais ne me propose rien.Que dois- je faire? S'il vous plaît aidez-moi!
bonjour la fibre a été déployée dans ma rue en septembre 2020 par la société CIRCET. Le PMI a été installé dans mon immeuble mais la fibre n'a pas encore pu être déployée. Après 8 mois de relances, nous avons pu obtenir la réparation de la fibre dans...
