Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Installation Fibre

Bonjour, L'installation de la fibre était prévue le 02/02/2021 mais le technicien n'a pu effectuer le raccordement car le boitier de raccordement côté rue n'était pas actif. Deux semaines après je n'ai reçu aucun contact de la part de Sosh. Qui dois ...

Délais pour activation de la ligne "Votre commande nécessite des travaux incombant à l'opérateur rés

"Votre commande nécessite des travaux incombant à l'opérateur réseau. Nous sommes désolés de ce contretemps. Vous serez avisé lorsque vous pourrez reprendre un RDV." Le 01/03/2021 j'ai signé pour un raccordement à la fibre sosh (un premier raccordeme...

Probleme de son avec telephone AllureHD

Bonjour,possesseur d'un téléphone AllureHD ,depuis peu lors d'une communication mon interlocuteur m'entend mais je ne l'entends pas et un gresillement est permanent.Que faire ? Merci de votre aideJac

Résolu! Box défectueuse

Bonjour à tousj'ai fait un test sur ma ligne internet et la réponse est que la box est défectueuse et doit être remplacée. Mais impossible de se connecter au realis pickup. Comment puis je procéder?Merci d'avance

Transfert de ligne sans prévenir -> Coupure internet

Bonjour, Suite à une coupure de ma connexion internet, en regardant sur mon compte, je m'aperçois qu'une commande est en cours à une adresse que je ne connais pas et à un nom différent du mien.Je contacte donc le 3900 -> Message auto "intervention du...