Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjour il y a un gros souci sur ma ligne *******. Depuis samedi matin, je n'ai plus internet. Le test de dépannage me dit qu'une intervention devait avoir lieu aujourd'hui, mardi 02/02. J'apprends tout à l'heure avec stupéfaction que le pb ne sera ...
Bonjour, Je ne suis pas encore client Sosh, mais souhaite le devenir. Je ne suis pas raccordé à la fibre et souhaite l'être. Quels sont les délais de raccordement en cette période de Covid et si je reçoit ma boite internet fibre avant d'être relié à ...
Bonsoir, J'ai un contrat livebox SOSH, j'ai déménagé et depuis je n'ai aucune connexion internet. Les conseillers par tchat ne réussissent pas à m'aider. Le technicien est venu installer la box et est parti avant même que la fibre soit complètement ...
Bonjour Super opérateur Sosh a résilié ma ligne "par erreur" (termes employés dans votre chat par vos "conseillers") la semaine dernière.J'ai passé environ 3H : de 10h à 13h sur le super chat (unique moyen de contacter le "service clients"), pour qu'...
Bonjour,Je vous écris ce message pour vous faire part de mon mécontentement .J'ai souscris à l'offre boite sosh et devais avoir un technicien le 05/02 dernier .Suite à des travaux sur les lignes fibres via orange, mon rdv s'est donc reporté au 1er ma...
