Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

PIng instable, service technique inexistant

Bonjour,Cela fait maintenant 3 mois que ma connexion est instable, ayant un ping fluctuant de 30ms à 200ms toutes les 15 secondes approximativement.Malgré 3 appels au service technique (qui ne comprenait d’ailleurs rien à mon problème...) m'assurant ...

La Fibre est dans ma rue - mon voisin a la fibre au 13 moi au 15. Comment avoir la fibre ?

Bonjour,Tout est dit dans le titre. Maintenant, la situation plus précise est :La fibre a été installé dans la rue depuis Août 2019 (passage sous le trottoir) et les "armoires" sont bien installées à chaque bout de la rue. Mon voisin à fait "ressorti...

coupure fréquente de connexion

Bonjour, aujourd'hui j'en suis a plus de 8 pertes de connexion internet, c'est vraiment pénible, les différents tests n'apportent aucune solution. Pour ma part je suis convaicu que le souçi est dans les armoires filaires qui contiennent les connexion...

Panne internet - Reseau orange non détecté

Bonjour,Je n’ai actuellement plus internet ni tv ni téléphone fixe, ma livebox ne detecte plus le reseau orange.Pourtant celle-ci était très bien branchée le réseau a disparu d’un coup, et je ne comprends plus quoi faire, pck j’ai déjà tenté de redém...

Activation fibre

Bonjour,cela fait 6 mois que j'ai souscris une offre fibre chez Orange et cela fait 6 mois que j'attends d'en bénéficier.Jusqu'au mois dernier on me disait d'attendre le technicien car des travaux supplémentaires devaient être entrepris sur ma ligne,...