contacter un conseiller pour résiliation du fixe tout en conservant son numéro de tétéphone.

[CHRISTO02800]

Bonjour.

Je souhaite résilier ma ligne fixe, tout en conservant mon numéro de téléphone fixe.

le nouveau opérateur s'est occupé de la résiliation du mobile.

J'ai écrit à Bruno R, mais pas de réponse et a effacé ses réponses.

Comment je fais?

Merci.

[labougeotte]

Bonjour @CHRISTO02800 

Faites une portabilité du numéro fixe.

[CHRISTO02800]

Le nouvel opérateur a pris le numéro de fixe et m'a dit de faire la résiliation pour le fixe.

Que dois je faire auprès de vous comme démarche?

[Bruno_R]

Bonjour @CHRISTO02800,

Si l'opérateur a pris votre fixe, cela veut dire que vous faites une portabilité de votre numéro, donc l'opérateur s'occupe de tout.

Je vous souhaite une bonne journée.

Bruno.