internet en panne depuis 6 mois

laurentgo
Sosheur

Bonjour,
a ce jour je suis en panne d'internet depuis le 27 juillet 2019 ,
on m' a promis 7 dates de rétablissement.
aucun pret de box, personne ne m'a contacté du sav.
Uniquement des contacts par e chat, a chaque fois pour me calmer on me donne une date de retablissement
Par contre je continue d'etre prelevé mensuellement, je suis coincé je ne peux même pas résilié.
une honte.......

10 réponses10

Yves_L
Webconseiller

Bonjour @laurentgo 

 

Je vous ai répondu en privé.


Bonne journée.

Yves

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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