le 01-10-2022 10:24
Je ai reçu un sms me disant de brancher ma livebox
Je branche les équipements et la box me demande de connecter un ordi pour finaliser l installation
J ai bien l ID de connexion mai impossible de trouver le MP ni sur l espace client ni dans les SMS
Help 🤗
le 01-10-2022 11:08
bonjour @Danydan88 ,
normalement , si la liaison est ok et si les infos sont ok dans ton espace client , tu n'as rien a saisir , l'activation se fait en repondant a un sms ...
voir ici : Assistance Orange - J'installe ma Livebox 4 en ADSL - Orange - YouTube
le 04-10-2022 10:37
Bonjour @Danydan88
Avez-vous pu finaliser l'installation de votre Livebox ?
Sinon, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Je pourrai ainsi prendre en charge votre dossier et vous apporter mon aide.
Bonne journée
Sarah
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 04-10-2022 10:39
Bonjour @Danydan88,
Si vous rencontrez toujours des problèmes et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Frédéric
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !