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Problème Wifi Livebox

Jean-Charles_68
Aspirant sosheur

Bonjour, depuis quelques jours le WIFI de ma livebox fonctionne mal. Je dois reconnecter plusieurs fois mes appareils au WIFI ou redémarrer le WIFI de la box pour qu'il fonctionne. 

Pourriez-vous m'aider à résoudre ce problème?

Merci d'avance.

Cordialement,

Jean-Charles

2 réponses2

_Sarah_
Webconseiller

Bonjour @Jean-Charles_68 et bienvenue sur notre Communauté,👋


Si vous rencontrez des difficultés avec votre connexion Wi-Fi, commencez par réinitialiser votre Livebox. Cette étape simple permet souvent de rétablir la liaison rapidement. 😊

Vous pouvez aussi vérifier votre réseau local directement depuis l'application Orange et moi.

Si le problème persiste, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous serons là pour vous accompagner.

Très bonne après-midi !

Sarah


Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

JChristophe_L
Webconseiller

Bonjour @Jean-Charles_68 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Nous restons à votre écoute si vous avez toujours besoin de notre aide.

Je vous souhaite une bonne soirée.

J.C

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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