le 09-07-2024 12:36
Bonjour,
cela fait 8 jours que j.ai souscrit à un forfait SOSH fibre, à ce jour aucun technicien n’est intervenu pour activer ma ligne , j’ai contacté le service client à plusieurs reprises mais on me répond à chaque fois que le problème est remonté un technicien devait venir ce matin mais il n’est pas venu je n’ai aucune nouvelles….
Je suis sans solutions je ne sais pas quoi faire hormis résilier mes contrats car je ne capte rien du tout sur mon mobile je suis obligé de me mettre sur le réseau de mon conjoint …
le 09-07-2024 13:27
Bonjour @Melinda19
Si vous ne captez rien sur le réseau Orange et votre conjoint capte tres bien chez un autre opérateur, il faut changer d'opérateur sans aucun doute.