Recherche numero PTO

joss42
Apprenti sosheur

Bonjour, 

je recherche mon numéro PTO , le numéro affiché sur le boitier est de mauvaise qualité et n'est pas reconnu. 

est-ce qu'un technicien peux m'apporter de l'aide? 

merci

4 réponses4

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @joss42 

 

attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 

Corinne_P
Webconseiller

Bonjour @joss42,

Nous ne sommes pas en mesure de vous communiquer cette information. 
Seuls les Fournisseurs d'Accès à Internet sont habilités à l'obtenir grâce à votre adresse d'installation.
Je vous remercie de votre compréhension.

Bonne journée.

Corinne. 


Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Bonjour @Corinne_P 

 

A la base Sosh est un FAI donc en mesure de fournir le numéro de PTO @joss42 

joss42
Apprenti sosheur

Bonjour. Vous êtes mon FAI. Pouvez vous me transmettre mon PTO en fonction de mes coordonnées et numéro de contrat que je peux vous communiquer en mp?

Merci