le 07-05-2024 11:08
Mon bâtiment de cinq appartements est éligible à la fibre sur le plan, mais des travaux préalables sont nécessaires.
Mon rdv est fixé pour le raccordement qui sera impossible !
Comment trouver un humain capable de répondre à ma question ?
le 07-05-2024 12:28
Bonjour @Bischok
Et il semble que la politesse n'est pas de mise chez tout le monde !
Les conseillers sont joignables par messagerie via aide et contact ou sur sur le forum.
Sur le forum, il faut attendre qu'un conseiller vous propose son aide.
le 07-05-2024 12:43
Bonjour,
Surtout qu'il n'y a pas de question explicite... Difficile d'y répondre !
le 07-05-2024 13:03
Désolé, mais un peu énervé par l’impossibilité d’avoir une solution avec le robot.
je reviens toujours au même écran sans solution.
je vais laisser le technicien venir et constater les travaux à réaliser. Il faut reconstruire une partie de la gaine en sous- terrain sous l’accotement de la route entre la chambre et mon bâtiment.
merci pour les réponses
désolé pour le ton !
le 11-05-2024 10:31
Bonjour @Bischok,
Je prends connaissance de votre message et je suis là pour vous renseigner.
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de la ligne concerné), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite un bon week-end.
Jean
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !