Urgent contrat résilié à tord

[Etincelle]

Bonjour,

Je n'ai plus d'accès internet. Dans la rubrique ''test et depannage'' de orange on me dit que mon offre est résiliée part un operateur tier.

Je precise que je suis client orange et que j'ai fait une demande de migration vers sosh.

En parallèle j'avais ouvert une ligne sosh avant la migration, mais j'ai demandé une résiliation vu que j'étais dans les 14 jours de rétractation. 

Visiblement il y a eu une erreur. Merci de faire le nécessaire pour que je retrouve l'usage de mes services au plus vite. Je suis également joignable par téléphone.

Cordialement,

[stephrem]

Bonjour @Etincelle 

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